کدام‌یک از کمپانی‌های ساخت تلفن همراه می‌تواند ادعا کند که محصول کاملا بدون عیب است؟

در یک‌نظرسنجی پنج مورد از مشکلاتی که مشترکان هنگام کار با چهار تلفن‌همراه درجه یک شامل گلکسی S4 سامسونگ، آیفون 5S اپل، موتوایکس موتورولا و اچ‌تی‌سی وان است، مورد بررسی قرار گرفت.

سایت عیب‌یابی Fixya داغ شدن بیش از حد نماینده سامسونگ و اتمام سریع شارژ باتری آن از بزرگترین مشکلاتی است که 25 درصد از کاربران به آن اشاره کرده‌اند.

همچنین صفحه‌ی نمایش گلکسی S4 نیز نسبت به سایر رقبا، تاریک‌تر عنوان شده است که خوانایی متون را در زمان مطالعه‌ی کتاب یا گشت و گذار در اینترنت بسیار سخت می‌کند.

اما بزرگترین مشکل کاربران موتورولا کمبود حافظه داخلی موتوایکس و عدم توانایی استفاده از کارت حافظه جانبی برای این دستگاه است. از طرفی کیفیت پایین دوربین و رزولوشن 1280 در 720 پیکسلی صفحه‌ی نمایش موتو ایکس چندان رضایت‌بخش نیست.

پرچمدار اپل هم بدون نقص نیست به نحوی که 25 درصد کاربران آیفون 5 s دو مشکل اساسی را در این نظرسنجی مطرح کرده‌اند.
یکی از آن‌ها نگرانی‌های امنیتی برای سواستفاده از اثرانگشت است که توسط حس‌گر ثبت اثرانگشت مورد استفاده قرار می‌گیرد. مورد دیگر، عمر باتری کم آیفون 5S و سایز کوچک صفحه نمایش آن است.

آخرین مورد این لیست به اچ تی سی وان اختصاص می‌یابد که 30 درصد از کاربران HTC One، مشکل باتری آن را به‌عنوان عمده‌ترین مساله‌ی آن برشمرده‌اند.

با توجه به اینکه نکسوس 5 نیز همچون پرچمدار HTC از یک باتری 2300 میلی‌آمپرساعتی بهره‌می‌برد، اما براساس ادعای کاربران، مدت مورد نیاز برای شارژ کامل باتری آن پنج ساعت است.

باتری این دستگاه قابلیت تعویض ندارد و به مدت زمان زیادی برای اتمام پروسه شارژ شدن نیاز دارد و نمی تواند به خوبی پاسخگوی نیاز کاربرش باشد.

اما 20 درصد از کاربران نیز مشکلات مربوط یه سیستم صوتی را به‌عنوان مشکل این تلفن‌ همراه برگزیده‌اند. این کاربران وجود یک صدای «هیس» را هنگام انجام مکالمات و همچنین گوش دادن به موسیقی ذکر کرده‌اند. 20 درصد کاربران نیز مشکلات مربوط به دوربین را عمده مشکل خود هنگام استفاده از این تلفن‌همراه عنوان کرده‌اند.